Caribe Cargo
Un cliente de casi una década: del sitio original al rediseño completo, con rastreo de guías, cotizador y mapa de bases.
El proyecto
Caribe Cargo mueve carga aérea especializada entre Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Rionegro y San Andrés. No es paquetería genérica: transportan perecederos con cadena de frío, medicamentos con sensor de temperatura, cannabis medicinal bajo resolución, mercancía peligrosa de las nueve clases IATA, animales vivos, vehículos y restos humanos. Cada tipo de carga tiene su propia normativa, su propio protocolo y su propio cliente. Ese nivel de especialización era justo lo que el sitio anterior no alcanzaba a comunicar.
Nosotros les habíamos diseñado el sitio nueve años atrás. Había cumplido su ciclo: la operación creció a seis bases propias y once especialidades, y la web ya no representaba ni el tamaño ni el nivel técnico de la empresa. El reto no era maquillarlo — era reconstruirlo desde cero sin perder lo que ya funcionaba.
Cómo lo abordamos
Rediseño total, hecho a la medida sobre WordPress: nada de plantilla. Partimos de los colores corporativos y de cómo opera el negocio de verdad, no de un tema comprado. La estructura se armó alrededor de una idea: que cada tipo de carga tuviera su propia página con su protocolo, porque quien busca cómo enviar medicamentos no busca lo mismo que quien envía un vehículo.
Qué hicimos
Rediseño completo desde cero
Desarrollo a medida sobre WordPress, alineado a la identidad corporativa. Sin plantillas ni temas prefabricados.
Once servicios con página propia
Cada especialidad —perecederos, medicamentos, cannabis medicinal, mercancía peligrosa y siete más— con su protocolo y su documentación. Cada una puede posicionar por separado.
Rastreo de guías integrado
Consulta del estado del envío por número de guía, directo desde el sitio.
Cotizador inteligente
Formulario que se adapta al tipo de carga, con origen, destino, peso y dimensiones para que el equipo comercial reciba la solicitud ya calificada.
Mapa interactivo de bases
Selector de las seis bases operativas con dirección, teléfono y horario de cada una.
Módulo de PQRS
Canal formal de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, como exige la operación.
Resultados
Misma ventana · misma fuente · Search Console o la plataforma del cliente
Servicios de este caso
Medimos si vas ganando terreno
Serpion es nuestra plataforma de inteligencia SEO, SEM, local y de visibilidad en IA. Con ella vemos mes a mes dónde apareces, dónde no y qué está haciendo tu competencia.
- GridRanking geolocalizado en Maps sobre tu ciudad
- HistóricoMes a mes: zonas que suben y zonas que caen
- CompetenciaQué anuncian tus competidores y cuándo cambian
- IACuándo te citan ChatGPT, Gemini y Perplexity
¿Y si el próximo caso es el tuyo?
Te mostramos con tus datos dónde estás perdiendo clientes y qué haríamos primero. Gratis y sin tecnicismos.