Revisamos 14.559 tiendas colombianas una por una
Velocidad real en celular, fichas de producto, pagos, confianza, medición e inteligencia artificial. Todas las tiendas que visitan los colombianos, no solo las .co.
Menos de 4 de cada 10 tiendas cargan bien en celular
Datos reales de usuarios de Chrome durante 28 días. Para aprobar hay que pasar las tres métricas de Google a la vez. La que más falla es la carga del contenido principal: fotos pesadas y temas recargados.
¿Con qué vende tu tienda?
Escoge tu plataforma y compárala con las demás en velocidad, precio para Google, medición y WhatsApp.
Participación de cada plataforma entre las 14.559 tiendas
Así te ve Google, o no te ve
El precio, la disponibilidad y las estrellas solo salen en Google si la ficha se los dice con datos de producto. Enciende cada uno y mira cuántas tiendas colombianas lo hacen.
Lo que Google puede leer de la ficha
Lo que ve el comprador
50,6% de las fichas no tiene meta descripción y 30,0% no tiene un H1 único. Mediana de 19 imágenes por ficha, 23,1% sin texto alternativo.
Cómo se paga y cómo se promete la entrega
Medios de pago que la tienda muestra en la portada o en la ficha. Lo que aparece solo en el checkout puede no verse, así que son cifras piso.
Medios de pago visibles
Se vende sin mostrar las reglas del juego
Buscamos en la portada y en la ficha lo que el comprador colombiano espera ver antes de pagar. No es una revisión legal: muchas tiendas tienen estas páginas, pero no las enlazan donde se decide la compra.
Tiendas que lo muestran
de las tiendas no muestra ninguna de estas señales. Mostrar NIT, garantía, cambios y PQRS es de lo más barato que una tienda puede hacer para subir la confianza y la conversión.
Se pauta sin medir y se vende una sola vez
En Colombia la venta pasa por WhatsApp, pero casi nadie construye una base de clientes para volver a venderles.
Herramientas de medición detectadas
Lo básico y lo que viene
Casi ninguna tienda bloquea a los robots de IA (1,6%): el comercio electrónico quiere aparecer en ChatGPT, Perplexity y Gemini.
Tiendas con llms.txt, según la plataforma
Shopify y Tiendanube lo generan solos. En WooCommerce depende de que alguien lo active.
Cómo encontramos 14.559 tiendas
Partimos de todos los sitios que visitan los usuarios de Chrome en Colombia, incluidos .com, .store y .shop. Nos quedamos con los colombianos que de verdad venden: carrito, precios, botón de compra o datos de producto.
Del listado a la muestra
Se descartaron 10.076 sitios con plataforma de tienda que no venden nada, y 1.171 de gobierno y educación.
Con qué dominio venden
Un estudio que solo mire .co se pierde la mayoría del comercio electrónico del país.
¿Cuántos de estos diez cumple tu tienda?
Ordenados de mayor a menor impacto. Marca los que ya tienes.
Llévate el estudio completo
Las 12 páginas con todas las cifras, cada plataforma frente a frente, pagos, confianza, medición y los diez puntos para vender más esta temporada.
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Universo
Tienda confirmada
Ficha de producto
Pagos, envío y cumplimiento
Velocidad
Límites
¿Cómo está tu tienda frente a estas cifras?
Te hacemos el diagnóstico con Serpion: velocidad, fichas de producto, medición, Google Shopping y visibilidad en IA. Con tus datos reales y sin tecnicismos.